König
8/10
🇨🇭
Positiv: Sehr aufmerksamer Service, Man hat alles was man sich wünschen kann und teilweise Qualitäten, die ich von anderen Hotels nicht kenne (z.B. frischer Überzug für das Kopfkissen des Lesesessels im Zimmer - sehr einladend). Die persönliche Betreuung durch die Eigentümerfamilie und dem Personal ist excellent.
Negativ: Einzelne Installationen im Bad sind schon etwas in die Jahre gekommen.
burkhard
10/10
🇩🇪
Positiv: sehr sauber und komfortabel, Personal zuvorkommend, Frühstück exzellent, immer wieder
Christina
9/10
🇨🇭
Eine Wohltat für alle Sinne
Positiv: Ganz toller Service von A bis Z. Herr Holzbock ist ein Hotelier alter Schule und das im allerbesten Sinne. Entsprechend top geschult ist auch das Personal. Das fängt mit einem Handschlag an wenn man reinkommt und hört mit einer freundlichen Verabschiedung auf. Ausserdem werden selbst Gäste die zum ersten Mal da sind mit Namen angesprochen. Wo gibt es sowas noch? Das Hotel und seine Infrastruktur ist definitiv nicht top modern, aber der Ort hat Ausstrahlung und Charme, was eine wohltuende Alternative zu vielen seelenlosen Hotels neueren Datums ist. Ausserdem wirkt alles sehr gepflegt und gut instand gehalten. Grosses Kompliment an die Hotelleitung und alle MitarbeiterInnen, die ihren Job ganz offensichtlich mit viel Herzblut und Professionalität machen.
Negativ: Der Preis des à la carte Nachtessens war an der oberen Grenze. Das Essen war gut und schön präsentiert, aber für den bezahlten Preis hätte ich ein \
Daniel
9/10
🇨🇭
Toller Aufenthalt
Positiv: Super Service, sehr persönlich und gutes Essen Top Direktor
Negativ: Eher etwas teuer
Herbert
10/10
🇨🇭
Wir wollten etwas ausspannen und uns vom Alltag erholen. Das ist uns im Fontenay super gelungen.
Positiv: Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen. Sogar Erdbeeren, Kirschen und Himbeeren, Aufschnitt, Käse und Brot, alles vorhanden. Die Kombination mit Mittag- und Abendessen war ausgezeichnet. Die Gastfreundschaft der Familie Holzbock muss extra hervorgehoben werden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für Oktober und Weihnachten/Silvester haben wir wieder gebucht. Die gesamte Rahmen war hervorragend.
Negativ: Es war perfekt, wüssten nicht, was man besser hätte machen können.
Frank
10/10
🇩🇪
Meine hohen Erwartungen wurden übertroffen
Positiv: Vor allen Dingen die Freundlichkeit und persönliche Betreuung durch das gesamte Personal. Das ist ganz aussergewöhnlich, wer wie ich beruflich viel in Hiltons, Shangri-Las, Marriotts, Hyatts unterwegs ist, weiß, was ich meine. Im Chateau wird man nicht professionell-perfekt, sondern persönlich-perfekt betreut. Dazu das Frühstück mit einer selbst für diese Kategorie aussergewöhnlichen Auswahl an Obst und Säften. Abendessen ebenfalls überdurchschnittlich. Ansonsten alles, wie man es in Klasse-Häusern erwarten darf.
Negativ: Nichts